Module générateur de PDF de retrait

Toutes les boutiques en ligne doivent permettre à leurs clients d'exercer le droit de rétractation, c'est-à-dire de retourner les produits dont ils ne souhaitent pas, dans le délai établi par la loi.

Compatible avec Prestashop v1.6 ou v1.7

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Formulaire de rétractation Prestashop

Afin d'exercer ce droit, la législation elle-même (Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs) dans son annexe 1, donne un modèle de modèle de texte. Ce module est conforme au modèle proposé par la législation.

Que fournit le module ?

À vous

  • Se conformer aux réglementations LSSI
  • Transparence avec vos clients
  • Éviter les pénalités

À vos clients

  • Protocole de retour de produit
  • Garanties légales
  • Confiance dans vos achats

Installation

La procédure est simple, et vous n'avez besoin que du fichier compressé du module.
Même dans ce cas, il est nécessaire de respecter certaines exigences minimales pour garantir le fonctionnement du module :

  • Pour la version 1.6 de Prestashop
  • Pour la version 1.7 de Prestashop
  • Comptes administrateur dans le backoffice avec autorisations d'installation de module.

Paramètres

Le module a une interface de configuration très simple. Pour la bonne configuration, vous n'avez qu'à renseigner les informations de votre entreprise dans la case "A l'attention de".

Une fois cela fait, le document PDF sera généré à chaque accès à l'URL indiquée en haut de la page. Vous devez créer un lien vers ledit document depuis votre rubrique "Conditions générales d'achat" (ou "Conditions générales de vente"), ainsi que depuis la rubrique "Livraison et retours", le cas échéant, sur votre site internet.

Vidéo

Desistimiento Prestashop

Références spécifiques

Téléchargement

Manual Generador de PDF de desistimiento

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