Errores 404 en prestashop

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¿Qué son los errores 404? Empezamos por el principio

A lo mejor te acabas de enterar de que los errores 404 en Prestashop existen, no te preocupes, a todos nos ha pasado. Por eso, vamos a empezar explicando qué son, para entender que significan los errores 404 antes de aprender a gestionarlos y ponerle solución. 

Los errores 404 son mensajes que indican que la página solicitada no se ha encontrado en el servidor. Esto puede ser frustrante para los visitantes y perjudicial para la experiencia de usuario y el SEO de tu tienda en línea Prestashop. 

Un error 404 ocurre cuando un visitante intenta acceder a una página que el servidor no puede encontrar. Esto puede deberse a varias razones, como un enlace roto, una URL mal escrita o una página que ha sido eliminada o movida. En Prestashop, al igual que otros ecommerce, los errores 404 son comunes sobre todo a la hora de gestionar el catálogo. Si tienes un tipo de producto de rotación que termina stock, lo normal es desactivarlo para que los usuarios no puedan acceder a el, si se desactiva sin más, se generará el odiodo error 404.

 

Módulo de redirecciones de errores 404 en Prestashop

Para ayudar a gestionar los errores 404 en tu tienda Prestashop, te recomendamos utilizar un módulo de redirección. Este tipo de módulo te permite crear redirecciones desde URLs no encontradas (404) hacia páginas específicas. Desde modulosprestashop hemos pensado en todo, por lo que te hemos puesto fácil esta tarea con nuestro módulo de redirecciones. 

¿Cómo instalar el módulo de redirecciones para errores 404 en Prestashop?

Para iniciar la instalación, accede a la sección de "Módulos y Servicios" y busca el botón etiquetado como "Añadir nuevo módulo", ubicado en la parte superior derecha.

Haz clic en él y se desplegará una pestaña justo debajo, donde encontrarás el botón "Seleccionar un archivo" en el lado derecho.

Haz clic en este botón y se abrirá un explorador de archivos. Aquí deberás localizar el archivo comprimido del módulo. Una vez encontrado, selecciónalo y presiona "Abrir".

Finalmente, haz clic en "Subir este módulo" para proceder con la instalación.

Configuración del módulo de redirecciones manuales

Una vez que el módulo esté instalado, al acceder a su configuración, verás que solo se presenta una opción para activar o desactivar el módulo.

Al instalar el módulo, se añade una nueva pestaña en la sección de Catálogo, desde donde podrás gestionar las URL. Para establecer las redirecciones deseadas, deberás ingresar a Catálogo > Redirecciones Manuales.

Para agregar una nueva redirección, selecciona el icono + en la esquina superior derecha.

Al hacerlo, se abrirá una nueva ventana para crear la redirección.

Redirección URL:

  • URL antigua: Aquí introduce la URL que deseas redireccionar.
  • URL nueva: La URL a la que se redirigirá cuando se acceda a la anterior.

En ambos campos, la URL debe comenzar con /. Por ejemplo, si la URL a redirigir es www.modulosprestashop.com/modulos, deberías escribir simplemente /modulos.

Tipos de redirecciones para solucionar errores 404 en Prestashop

  • 301 Movido Permanente: Si aplicas este tipo de redirección a una URL ya posicionada, la anterior se considerará obsoleta y se reemplazará por la nueva.
  • 302 Movido Temporalmente: Este tipo de redirección dirige temporalmente una URL a otra. A diferencia del anterior, no es definitiva. Esto significa que cuando elimines la redirección, la URL original conservará su posicionamiento SEO.
  • 404 No encontrado: Esta redirección provoca que el navegador notifique un error 404, permitiéndote trabajarlo en la consola de búsqueda de Google. Sin embargo, también te permite mostrar una página de interés.

¿Qué más tienes que tener en cuenta para no tener errores 404 en tu Prestashop?

  1. Monitoreo Regular:

    • Es importante revisar periódicamente las redirecciones para asegurarte de que sigan siendo relevantes y funcionales.
  2. Gestión de Enlaces Internos:

    • Además de las redirecciones, también es importante mantener los enlaces internos actualizados para evitar errores 404.
  3. Herramientas de Monitoreo de Errores:

    • Utiliza herramientas como Google Search Console para identificar y solucionar errores 404 a nivel de SEO.